En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et services adaptés à vos centres d'intérêt. Pour en savoir plus et, notamment, pour s'opposer à leur installation, nous vous invitons à consulter notre Charte pour la protection des données personnelles.

01 41 24 28 00

Le Guide VIVA

Comment payer sa colonie de vacances ? Quelles aides?

Pour valider une réservation, nous vous demandons de payer un acompte. Le séjour doit ensuite être soldé au plus tard un mois avant le jour du départ, sans rappel de notre part. Si l’intégralité du prix du séjour ne nous est pas parvenue avant cette date, l’inscription de votre enfant sera annulée.

Les moyens de paiement et aides acceptés par VIVA

  • Paiement sécurisé en ligne avec Carte bleue/ Visa/ Mastercard

  • Virement bancaire en indiquant dans le libellé clairement le nom de votre enfant et son séjour

  • Carte bancaire par téléphone

  • Chèque bancaire

  • Aides aux vacances VACAF 

  • Chèques vacances: Votre employeur vous donne des chèques vacances ? Nous les acceptons pour le règlement d’un séjour.

  • Pass colo : En 2025 une aide de 200€ à 350€ Pour les enfants nés en 2014 (ou en 2013 s’ils n’en ont pas bénéficié en 2024), si votre quotient familial est inférieur ou égal à1500€, Nous appeler pour lancer le dossier.

 

Dès paiement de l’acompte, vous recevrez une attestation d’inscription. 

L'attestation de séjour et la facture vous seront envoyées automatqiuement 24 h apres la fin du séjour si vous avec payé vous meme votre séjour. Si vous souhaitez que celle-ci soit à un autre nom que celui du représentant légal de l’enfant, mentionnez-le. Dans ce cas, la totalité de la facturation se fera à ce nom.

Payez sa colonie de vacances en plusieurs fois

Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre séjour en ligne jusqu'a 5 versements. Apres avoir payé l'acompte et jusqu'a un mois du départ vous pouvez echelonner comme souhaité.

Les remises

Chez VIVA nous essayons de vous proposer des prix « justes » qui vous assurent d’obtenir la qualité de séjour que vous souhaitez pour vos enfants tout en restant le plus raisonnable possible. En ce sens, des remises ont été mise en places :

  • La remise « fidélité » : 5% de remise automatique à partir du 2e séjour pour une autre saison.

  • La remise « famille nombreuse » : 10% pour toute inscription de 3 enfants ou plus par le même responsable légal pour une même saison (été, Toussaint, hiver ou printemps).

  • La remise « Early Booking » : elle n’est pas systématique mais il nous arrive parfois de lancer les mises en ligne des saisons avec une offre qu’il faut être le premier à saisir. En vous inscrivant tôt vous nous permettez de préparer nos séjours à de meilleures conditions d’achat et nous pouvons ainsi faire un effort sur le prix offert.

  • La remise « CSE partenaire » : 5 % de remise sur le prix du séjour sera appliquée si votre employeur entreprise, ministere ou collectivité est partenaire de notre organisme. Vous trouverez la liste des partenaires concernés au moment d’inscrire votre enfant sur internet, nous pouvons aussi vous renseigner par téléphone.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente.

 

Contactez-nous
Par téléphone
On vous répond du lundi
au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h.
Par courrier
Siège social VIVA
44-46, avenue Raspail
94250 Gentilly
Civilité
On vous répond dans les 24 heures (jours ouvrés du lundi au vendredi)